海外購入サポート

海外購入サポートとは?

当店では、Reverbを利用する海外取引でのギター・ベース購入のサポートを承っております。
海外取引は、「関税などの輸入にかかるお金や、手続きの方法が分からない」といったお声をよく聞きます。
また、「分割で買えたら助かる」「自分好みにセットアップされた状態で受け取りたい」といったご相談もよく受けております。
そんなお声に応えるサービスです。

当店は日頃から海外取引を積極的に行なっております。
そのノウハウを活かし、お客様と海外の出品者様の橋渡しをいたします。

このサービスは、お客様がReverbで購入したいギター・ベースを当店が代わりに購入し、当店のクラフトマンがクリーニング、PLEK を活用した調整を行ってから、お客様にお送りいたします。

このサービスは、出品額が日本円で20万円以上の物に限り、ご利用頂けます。

サービス内容

  • お支払い方法のサポート
  • クリーニング
  • PLEK を活用した、お好み(お使いの弦やチューニング、ご希望の弦高など)に合わせた最適な調整

手数料について

  • 出品額(送料含む)の20%

※1.当店からお客様への送料は、合わせてお支払いただきます。
※2.弦交換が必要な際の弦代は、別途頂戴いたします。

以下、サービスの説明です。
ご依頼から受け取りまで、簡単な5つのステップです。

海外購入サポートの流れ

STEP① ご相談

購入する商品を決めたら、当店のにサポートを利用する旨をご連絡下さい。
その際、①購入する商品のURL、②ご希望のお支払い方法をお知らせ下さい。
お支払い方法は、①銀行振込、②クレジットカード、③ショッピングローン分割からお選び頂けます。併用も可能です。

STEP② お見積もり

当店から、手数料を含めた金額をご提示いたします。
お見積もり金額にご納得頂けましたら、当店から出品者に値下げ交渉をいたします。
・値下げ交渉の後、お支払い頂く値段が確定しましたら、2日以内にお支払い下さい。
※出品者に値下げ交渉はしますが、「絶対に値下げができる」という保証はございません。ほとんどの場合は事前にお伝えしているお見積もり金額をお支払い頂きます。予めご了承下さい。

STEP③ 当店が代理購入

当店がそのギターベースを出品者様から代理購入します。

STEP④ PLEK での調整

ギター、ベースが当店に到着次第、当店のクラフトマンがクリーニングと、PLEK を活用した調整を行います。
希望の弦とチューニング、セッティングがございましたら、事前にお知らせください。 
完了次第、ご納品です。

注意事項

当店がサポートをするのは PLEK を活用した調整と、お支払い方法でございます。
仕様や状態につきましては、お客様が合意している前提とさせていただきます。
「思ったのと色味が違う」「思ったより傷がある」等の、事前確認不足が理由の返品には一切お応えできませんので、あらかじめご了承ください。

お申し込み・ご相談

メールかFacebook messengerにてご連絡ください。

  1. メールで連絡する
    (メールアプリが立ち上がります)
  2. Facebook Messengerで連絡する

よくあるご質問

Q : PLEK って何ですか?
  A : 弦が張られた状態(ネックに弦の張力がかかった状態)のネック状態をスキャン測定により可視化し、お好みに合わせた最適な調整ほ施すことの名称です。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q:いくらの商品から利用出来ますか?
 A:出品額(送料込み)が日本円で20万円以上の場合、ご利用出来ます。

Q:ショッピングローンは何回まで分割できますか?
 A:分割は2回〜60回まで選択可能です。6ヶ月先の1回払いや、お支払い月を6ヶ月先からにする事も出来ます。頭金をご利用頂くも可能です。

Q:分割払い(ショッピングローン)は未成年でも可能ですか?
 A:18歳以上20歳未満の高校生・高専生以外の方は、親権者の許諾があればご利用可能です。
 申し訳ありませんが、18歳未満の方、または高校生・高専生の方はショッピングローンをご利用することができません。