海外取引に不安はないですか?
「分割だったら買えるのに」
と思ったことはありませんか?

海外購入サポート

当店では、Reverbを利用する海外取引でのギター・ベース購入のサポートを承っております。 
海外取引は、出品者とのコミュニケーションが取れているかがわからない、また、関税などの輸入にかかるお金がいくらかかるか分からないという声をよくお聞きします。
また、購入後の保証が無いので手を出しづらい、お支払い方法についても、分割で支払えたら買うのに...といったご相談も多数受けております。
その様な声にお応えする為のサービスです。

当店は海外との取引を担当するスタッフがおり、日頃から海外取引を積極的に行なっております。
そのノウハウを活かし、国内のお客様と海外の出品者の橋渡しをいたします。

このサービスは、お客様がReverbで購入したいギター・ベースを当店が代わりに購入し、ギター・ベースの製造を行う当店のクラフトマンが状態をチェック、クリーニング、弦交換、セットアップまで行い、お客様にお渡し致します。
ご希望があれば、バーツのアップグレードや、超高精度なデジタル測定と調整の  (←クリック)も合わせて承ります。

 

当店で責任を持ってチェックとセットアップを行いますので、通常の中古品と同じく1年間の保証が付きます。

このサービスは、出品額が日本円で20万円以上の物に限り、ご利用頂けます。

手数料は出品額の20%と、大変お得に設定しております。
手数料の内訳は、全体チェック・セットアップ・クリーニング・弦代、事務手数料、輸入消費税、通関手数料、送料です。 

以下、サービスの説明です。
ご依頼から受け取りまで、簡単な5つのステップです。

海外購入サポートの流れ


STEP① お取り置きをご依頼
・購入する商品を決めたら、または  から、当店のサポートを利用する旨をご連絡下さい。
・その際、①購入する商品のURL、②ご購入される楽器の商品名、③ご希望のお支払い方法をお知らせ下さい。
・お支払い方法は、①銀行振込、②クレジットカード、③ショッピングローン分割からお選び頂けます。
・パーツ交換等のご希望がございましたら、お知らせ下さい(追加料金は下記をご参照下さい)。


STEP② お見積もり
・当店から、手数料を含めたお見積もり金額をご提示いたします。
・手数料は、出品額の20%です。
・手数料には痛感手数料、輸入消費税、GLIDE→お客様間の送料が含まれております。


STEP③ お支払い
・お見積もり金額にご納得頂けましたら、当店から出品者に値下げ交渉をいたします。
・値下げ交渉の後、お支払い頂く値段が確定しましたら、当店からご決済フォームをお送り致します。ご決済フォームをお送りしてから、2日以内にお支払い下さい。
※出品者に値下げ交渉はしますが、絶対に値下げが出来る、という保証はございません。ほとんどの場合は事前にお伝えしているお見積もり金額をお支払い頂きます。予めご了承下さい。


 STEP④ 当店が代理購入
・当店がそのギターベースを出品者様から代理購入します。


 STEP⑤ 状態チェック&セットアップ
・ギター、ベースが当店に到着次第、当店のクラフトマンが全体チェック、クリーニング、弦交換、セットアップ、パーツ交換(ご依頼があれば)を行います。


お届け!
・ギター、ベースが当店に到着してから3営業日以内に発送致します。
・パーツ交換や Plek をご希望の場合は、7営業日以内に発送致します。

※当店がサポートをするのは技術的な面と、お支払い方法でございます。
当店でチェックする際、出品情報と状態に差異がある場合はお客様にご連絡致しますが、お客様に商品が届き、「思ったより傷があった」という様な技術面以外を理由とする返品は受け兼ねます。予めご了承くださいませ。

 

お申し込み・ご相談

または  からどんな些細な事でもご連絡ください。

 
サポート担当 : 保土澤

よくあるご質問
Q:出品物に不備や不良箇所があった場合はどうなりますか?
 A:万が一、不備や不良箇所があった場合は、当店から出品者様に返品し、お客様には全額返金致します。当店で全体チェックを行う際に、記載の無い変更箇所の有無や、セットアップを施しても改善できない不良箇所がないかをチェックします。

 

Q:出品額はいくらから利用出来ますか?
 A:出品額が日本円で20万円以上の場合、ご利用出来ます。

Q:ショッピングローンは何回まで分割できますか?
 A:分割は2回〜60回まで選択可能です。6ヶ月先の1回払いや、お支払い月を6ヶ月先からにする事も出来ます。頭金をご利用頂くも可能です。信販会社はジャックスです。

Q:分割払い(ショッピングローン)は未成年でも可能ですか?
 A:18歳以上20歳未満の高校生・高専生以外の方は、親権者の許諾があればご利用可能です。
 申し訳ありませんが、18歳未満の方、または高校生・高専生の方はショッピングローンをご利用することができません。

Q:代理購入でも保証は付きますか?
 A:当店で責任を持ってチェックとセットアップを行いますので、通常の中古品と同じく1年間の保証が付きます。 

Q:交換する弦の指定はできますか? 
 A:別途弦代を頂戴致しますが、もちろんできます。
基本的には、ギターはダダリオ(09-42か10-46)に、ベースは Warwick に交換しますが、メーカーやゲージの指定がある場合は、ご決済前にお知らせください。

パーツ交換とアップグレード
【ご購入と同時にパーツ交換で27% OFF】 
ご購入時のご依頼なら、通常から27%引きの料金で新品パーツへの交換を行えます。 料金は税込、パーツ代込みです。 商品のパーツ動作はもちろん問題ありませんが、長く使う上で、前もって新品パーツに換えておきたい方にお奨めです。 
ご決済前に、ご希望内容をお知らせください。 

・ポット交換:¥1,800(1個) 
・ジャック交換:¥1,800 
・トグルスイッチ交換:¥2,400 
・セレクター交換:¥3,600
※基本的に、一般的な国産パーツに交換します。パーツのご指定も承ります。 
※納期は1週間です。 

【ご購入と同時にアップグレードで27% OFF】 
ご購入時のご依頼なら、通常から27% 引きの料金でアップグレードできます。 料金は税込、パーツ代込みです。 
ご決済前に、ご希望内容をお知らせください。 

・オイルナットにアップグレード:¥5,000 
・タスクナットにアップグレード:¥5,000 
・Plek で、鳴りとフィンガリングをアップグレード:¥10,200 
・リフレット:¥32,800〜 
 (←クリック)とは、1/1000mm 単位でネックやフレット等の測定と調整を行い、鳴りとフィンガリングを劇的に高める機械及び工程の名称です。
※リフレットの際は、ナット交換も必要になる場合があります。
※納期は1週間です。

 

お申し込み・ご相談

または   からどんな些細な事でもご連絡ください。


サポート担当 : 笹川